軟件定制開發(fā)項目有兩種定價模式:第一種是根據(jù)工作內(nèi)容定價,例如功能需要花費20萬。二是按工作日計算價格。比如我給你派了5個人,工作30個工作日,每人每天3000元,一共45萬元。在中國,第二種模式通常稱自己為軟件外包公司,這意味著研發(fā)人員直接作為原材料銷售給客戶。事實上,如果軟件外包公司控制得好,它還是能賺錢的。但第一種模式,根據(jù)作品內(nèi)容定價,很可能是死亡模式。軟件定制很難做到的原因是:當需求不明確時,往往是不明確的。在產(chǎn)品制造之前,客戶不知道產(chǎn)品是什么。所以這經(jīng)常發(fā)生,事情都做了,客戶說這不是他想要的。如果客戶的期望得不到滿足,客戶就不會付款。但供應商的工作以前就花過了。如果客戶需求的提出者和用戶不是一組人,這一點尤其明顯。二是軟件定制開發(fā)難度大。第二個原因是:需求看似簡單,但背后的事情卻非常復雜。有些企業(yè)讓供應商為他定制一個系統(tǒng)。定制之后,看起來需求已經(jīng)解決了。但事實上,有:角色權限控制、瀏覽器兼容性、未來擴展靈活性、用戶體驗、數(shù)據(jù)安全完整性、運營效率。。沒完沒了的問題等在后面,而不是一夜之間。一個軟件系統(tǒng),從“可以使用”到“可用”如果有3個塊的差異,那么從“可用”到“良好使用”的距離是30個塊??蛻艚?jīng)常不斷地向供應商提出各種“好用”的要求,使項目成本直線上升。第三個原因是支付方式和資金成本難以做到。很多顧客只需預付30%-50%的錢。項目上線后,將預留10%-20%的尾款。因為一個定制化的項目,如果毛利潤是20%-30%,有兩個嚴重的問題:1。如果客戶由于之前的糾紛而未能支付項目余額,項目將蒙受損失。2如果客戶延遲驗收時間,供應商支付的實際人力成本(假設項目總金額的80%,減去客戶預付款的30%,剩余50%)由供應商支付。企業(yè)每年的資金成本一般在15%以上。因此,如果客戶的項目工期為3個月,驗收付款延遲9個月,供應商實際損失50%的資金成本15%=7.5%。這使得項目失去了
軟件定制開發(fā)很難做到。第四個原因是:企業(yè)閑置人力成本的分配問題是一個定制項目,消耗了供應商的開發(fā)成本。但是,如果項目完成了,那么這部分人力就沒有了,閑置會增加企業(yè)的成本。因此,做定制化項目很難賺錢。這也是該行業(yè)不存在爭議的事實。一些熟悉的同行,如果定制項目,毛利不超過50%,就不會做了。在現(xiàn)實中,軟件定制項目仍有待完成。如何做得更好?以下是一些資深同行的觀點:
p>peer view 1:確保利潤率的關鍵因素之一是需求管理能力。對項目(客戶)需求的控制不僅是對業(yè)務層面的理解,更多的是從業(yè)務層面和技術層面進行指導,為客戶提供可行的解決方案和有效的建議。聚焦行業(yè),深化特定行業(yè)的特定業(yè)務,深入了解客戶的業(yè)務流程和應用場景,對行業(yè)有敏銳的洞察力,對業(yè)務發(fā)展趨勢有準確的判斷,比客戶更了解業(yè)務,才能達到提高需求控制的目的。懂技術、懂業(yè)務的復合型人才有權與客戶平等談判。一家面向B的IT公司,在特定行業(yè)的特定領域,做得越來越好,所以在未來會有。同行觀點2:什么需要管理和客戶指導是次要的。第一個重要的問題是篩選客戶,不要和愚蠢的人做生意,滿嘴跑火車,小氣的人和沒有信用規(guī)則!同樣的觀點是,包裝模式必須消亡,人與天模式才能生存。同行觀點4:為什么這么多軟件公司的軟件項目是沒有的