網(wǎng)易企業(yè)郵箱用戶量保持高速增長(zhǎng)
中國(guó)郵箱網(wǎng)訊 12月5日?qǐng)?bào)道,網(wǎng)易近日宣布了第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易第三季度凈收入為168.55億元人民幣(24.54億美元),同比增長(zhǎng)35.1%,其中郵箱及其他業(yè)務(wù)成績(jī)喜人,凈收入為14.04億元人民幣(2.04億美元),同比增長(zhǎng)31.5%,作為網(wǎng)易核心戰(zhàn)略產(chǎn)品之一的“網(wǎng)易企業(yè)郵箱”,在本季度問(wèn)鼎多項(xiàng)重量級(jí)大獎(jiǎng),品牌發(fā)展熠熠生輝。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱在本季度用戶量依舊保持高速增長(zhǎng)。截至目前,企業(yè)客戶超過(guò)72萬(wàn)家,終端用戶超過(guò)4200萬(wàn)名,老客戶保持近90%的高續(xù)費(fèi)率,并實(shí)力斬獲“中國(guó)金指尖獎(jiǎng)最佳企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”、“2018杰出品牌形象獎(jiǎng)”、“2018年度企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域影響力品牌”多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)創(chuàng)新突破
本季度網(wǎng)易企業(yè)郵箱上線了“異地登錄提醒”功能,登錄狀態(tài)隨時(shí)掌控,以防止第三方成功登錄的行為;WebMail支持全程“https”登錄,360度加密守護(hù)郵箱安全;企業(yè)網(wǎng)盤新增“斷點(diǎn)續(xù)傳”、“文件分享”功能,文件管理更靈活便捷;企業(yè)服務(wù)平臺(tái)新增“同名不同域”功能,解決了一個(gè)人在多個(gè)公司任職的業(yè)務(wù)需求;與微軟聯(lián)手重磅推出“網(wǎng)易文檔”,有效解決企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作、信息共享等問(wèn)題;“新版通訊錄插件”功能升級(jí),兼容多版本客戶端,滿足不同用戶企業(yè)通訊錄及個(gè)人通訊錄同步需求。
客戶服務(wù)持續(xù)升級(jí)
作為ToB服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,網(wǎng)易企業(yè)郵箱的品質(zhì)服務(wù)從未止步。本季度客服熱線進(jìn)行了新一輪升級(jí),推出95163188特服號(hào)服務(wù),精準(zhǔn)的語(yǔ)音導(dǎo)航、清晰的業(yè)務(wù)劃分、詳盡的產(chǎn)品介紹、智能的人工接入,給用戶帶來(lái)極致愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。
大客戶版圖開疆?dāng)U土
本季度網(wǎng)易企業(yè)郵箱與北京科學(xué)中心、上海市交通委員會(huì)、寧波市軌道交通集團(tuán)有限公司、申通快遞、綠地城投、科大訊飛等眾多知名企事業(yè)單位達(dá)成戰(zhàn)略合作,大客戶案例在科技、交通、物流、校園、航空航天等各個(gè)領(lǐng)域遍地開花。
匠心十年,網(wǎng)易企業(yè)郵箱將品質(zhì)和服務(wù)深耕入各行各業(yè),深受國(guó)家商標(biāo)局、人民網(wǎng)、清華大學(xué)、VIVO、國(guó)泰君安等權(quán)威機(jī)構(gòu)和領(lǐng)軍企業(yè)的高度認(rèn)可;
不忘初心,網(wǎng)易企業(yè)服務(wù)將持續(xù)投入研發(fā)創(chuàng)新,推出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合服務(wù),為更多優(yōu)秀企業(yè)提供綜合辦公解決方案,助力更多中國(guó)企業(yè)走上信息化高速發(fā)展道路。