2017年是“人工智能”元年，今年《政府工作報(bào)告》中首次寫入“人工智能”的概念，此舉在科學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界引發(fā)了熱烈反響。“人工智能”的終極目的在于締造“虛擬勞動(dòng)力”，優(yōu)化行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)化經(jīng)濟(jì)”。

 

    對(duì)于企業(yè)而言，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率同樣意義非凡。近年來，SaaS服務(wù)通過云應(yīng)用驅(qū)動(dòng)新經(jīng)濟(jì)模式，消除了企業(yè)購買、搭建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，對(duì)企業(yè)增強(qiáng)盈利、提升辦公效率、降低運(yùn)營成本具有極大的現(xiàn)實(shí)意義，開始受到越來越多的企業(yè)重視。

 

   網(wǎng)易企業(yè)郵箱作為SaaS服務(wù)領(lǐng)域中的龍頭企業(yè)，致力于全方位為企業(yè)解決溝通協(xié)作中的問題，助力企業(yè)辦公效率提升。其融合、創(chuàng)新、高效、專業(yè)的價(jià)值理念更滿足了企業(yè)通信與協(xié)作高效智能化的發(fā)展需求。

 

    產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力來源于客戶需求

 

    盡管中國已經(jīng)躍居全球第二大經(jīng)濟(jì)體，中國企業(yè)的辦公自動(dòng)化水平仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國，辦公效率低下，企業(yè)管理存在諸多問題。企業(yè)內(nèi)部溝通看似小事，實(shí)則對(duì)企業(yè)來說消耗的內(nèi)力是隱形的?？绮块T協(xié)作找不到對(duì)接人，溝通會(huì)議動(dòng)輒要開上好幾輪，文件傳輸存儲(chǔ)需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力……這些隱形的溝通成本和時(shí)間成本造成企業(yè)工作效率低下，是企業(yè)發(fā)展不折不扣的隱形殺手。

 

    企業(yè)發(fā)展越大，對(duì)溝通協(xié)作便捷性的需求越旺盛，組織結(jié)構(gòu)龐大員工互聯(lián)溝通不順暢，很多中國企業(yè)還停留在PC時(shí)代，甚至紙質(zhì)辦公時(shí)代，落后的溝通協(xié)同方式嚴(yán)重桎梏了企業(yè)的發(fā)展和員工的創(chuàng)造力。在中國企業(yè)的選擇非常有限，傳統(tǒng)的OA只能使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，功能碎片化。而能夠靈活滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段企業(yè)的溝通協(xié)同工具才是企業(yè)真正迫切需求的。

 

    想用戶所想，滿足用戶所需，是網(wǎng)易企業(yè)郵箱專注服務(wù)企業(yè)溝通協(xié)作領(lǐng)域18年所做的事情。從最初推出企業(yè)郵箱，致力于解決用戶工作中碰到的垃圾病毒郵件較多等問題，優(yōu)化信息處理效率;到推出網(wǎng)易企業(yè)郵箱企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品——網(wǎng)易企業(yè)郵箱云通信，方便企業(yè)組織架構(gòu)的梳理和內(nèi)部溝通;電話會(huì)議產(chǎn)品突破了時(shí)間和空間的限制，使企業(yè)能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行大型多人溝通交流;再到企業(yè)網(wǎng)盤、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻會(huì)議、互動(dòng)直播等產(chǎn)品通力集成，解決了企業(yè)文件傳輸效率和溝通協(xié)作便捷需求的痛點(diǎn)。

 

    安全高效的產(chǎn)品體驗(yàn)保障用戶根本權(quán)益

 

    隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，安全防護(hù)一直是用戶需求最高的地方，同時(shí)也是問題出現(xiàn)頻率最高的方面。截至2016年年底，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)接近7億，同時(shí)超過半數(shù)的國人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度日益加深，為用戶提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為了社會(huì)性問題。

 

    中國企業(yè)的命脈由合同、賬單、機(jī)密文件等重要信息組成，企業(yè)間的聯(lián)系合作都是依靠企業(yè)通信工具來實(shí)現(xiàn)的，所以企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤等辦公通信工具成為了安全的第一道防線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，垃圾郵件數(shù)量已占到總郵件的半數(shù)。這些垃圾郵件中，相當(dāng)部分可以直接侵害用戶的根本利益，隨著釣魚、詐騙事件對(duì)企業(yè)的傷害愈加嚴(yán)重，木馬、熊貓等病毒成為企業(yè)間交流的巨大威脅，已經(jīng)嚴(yán)重威脅到用戶的根本權(quán)益，所以選擇一款安全智能高效的企業(yè)通信工具，成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的環(huán)節(jié)。

 

    為用戶提供安全可靠的企業(yè)通信工具一直是網(wǎng)易企業(yè)郵箱的立根之本，保障用戶根本權(quán)益不受傷害始終